서비스개요
서비스 특징

서비스 특징
“매매보호서비스를 이용하면 대금지급 시간이 너무 길어지지 않을까?”
하고 많은 분들이 걱정하십니다.
축적된 경험은 그냥 나오지 않습니다. 좀 더 많은 고민, 운영상의 오류 등의 지난 경험을 토대로 좀 더 고객사의 입장에서 만들었습니다. 소비자 고객의 물품수령 확인 지연을 방지하기 위한 Negative Confirm시스템을 구축 하였으며 하나은행의 선진 금융상품과 결합된 선정산 서비스 등을 통해 지급 기일을 최대한 단축할 수 있도록 설계했습니다.
하나 매매보호서비스는 판매자 까지 보호할 수 있습니다.
소비자들이 온라인 상의 카드사용에 대한 고의적인 부인으로 인해 판매업자들 이 많은 고충을 호소하고 있으며 실제 그와 관련 많은 비용을 지출하고 있습니다. 하나은행의 매매보호서비스는 이런 단점을 극복하기 위해 공인전자서명을 사용하였으며 결제는 하나은행을 통해 이루어지기 때문에 고객사께서는 결제대금의 안전한 회수를 걱정하실 필요가 없습니다.
각종 전자상거래 모델에 적용 가능한 시스템 구조를 실현했습니다.
기존의 대부분 매매보호서비스는 경매형태의 서비스에 한정되어 있었으나 하나은행의 서비스는 B2C위주의 최초 서비스 이자 각종의 매매보호가 필요한 어떤 종류의 비즈니스에도 적용 가능한 멀티 Function을 자랑합니다. 가장 일반적인 거래 형태인 판매자 소비자 사이의 거래인 B2C거래는 물론 기업간의 거래, 소비자간의 거래를 총 망라한 토탈 전자상거래 보호시스템을 구현하였습니다.
하나 금융네트워크에서 제공하는 각종 금융서비스를 제공받을 수 있습니다.
단지 매매보호서비스에 멈추길 원하지 않습니다. 하나은행은 고객을 위한 토탈 금융서비스 기관으로서의 소명을 다하고자 합니다. 현금 및 카드대금의 선정산 서비스를 통한 판매업자의 유동성 지원은 물론, 간소한 절차의 자동대출 서비스 등 하나의 서비스 이용으로 하나의 혜택이 아닌 각종의 시너지 효과를 고객에 동시에 제공함으로써 고객 만족의 극대화를 추구합니다.
서비스 이용 절차가 간편합니다.
고객사들이 실질적으로 일반 매매보호서비스를 이용하고자 할 때 회원에 가입해야 하며, 서비스를 이용 시 ID와 PW를 입력해야 하는 등 불편한 사항이 많았으나 하나 매매보호는 그러한 불편함을 완전히 제거하여 고객사는 계약만 완료되면 복잡한 절차 없이 해당사의 관리 ADMIN에서 관리할 수 있습니다.
주문에서 모든걸 해결하는 매매보호서비스 시스템 입니다.
택배사와의 물류 정보 연동시스템 구축하여 구매자 및 판매자 모두에게 정확한 배송을 통한 전자상거래 매매보호서비스의 완성을 시도합니다. 최종 소비자에 대한 배송확인을 시스템화 함으로써 거래의 진정성 확보와 동시에 이로 인한 카드 불법할인 방지를 통해 매매보호서비스 및 상거래상의 전자결제의 한계를 극복합니다.구매자는 정확한 배송을, 판매자는 소비자에 대한 실시간 배송확인을 통한 매출관리, 카드사는 불법할인으로 인한 카드 사용의 폐해 등을 미연에 방지할 수 있으며 그로 인한 전자상거래 결제시장의 불안정성 제거와 버려지는 소중한 비용을 절감할 수 있습니다.