서비스개요
B2C 에스크로
PG사 이용 쇼핑몰(일반)
ASP 이용 쇼핑몰(ASP)
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PG사 이용 쇼핑몰(일반)
  • 현재 이용가능한 결제 수단은 PG를 이용한 신용카드 결제 및 가상계좌를 이용한 현금 결제, 실시간 계좌이체가 가능합니다.
  • 또한 하나은행과 제휴한 PG사(결제지급대행사)를 이용하지 않으면 본 에스크로 서비스를 받으실 수 없습니다. 예외적으로 하나은행 에스크로 시스템과 직접 연동은 별도의 비용이 발생되므로, 별도의 협의를 하셔야 합니다.
  • 신용카드사와 독자 가맹점을 체결한 판매기업이 에스크로 서비스를 제공받고자 하실 경우, 당행으로 문의하여 주시기 바랍니다. (Tel. 1599-1114)
  • 독립 쇼핑몰을 운영하시면서 당행 매매보호서비스를 제공받고자 하시는 판매자는 이용하는 PG에 문의하시거나 당행 대표전화로 문의주시기 바랍니다. 하나은행과 제휴한 PG사는 이니시스, TG코프, KCP, KSnet, 이지스 효성이며, 실질적으로 이용 가능한 PG사는 이니시스, TG코프입니다.
  • 하나은행은 판매자 여러분들의 편리를 위하여 각 종 지불,정산 조회 및 거래 내역 조회 서비스 등을 제공하기 위하여 B2C 조회서비스를 제공하고 있습니다.
  • B2C 조회서비스는 각 종 거래내역 조회 및 정산 내역 조회 등 에스크로 및 운영에 필요한 절차를 간편하게 확인하실 수 있습니다.
  • 하나에스크로는 물류기관과의 연동을 통해 배송정보를 직접 확인하므로 실시간 배송확인이 가능하며 이로 인해 배송의 오류 및 지연 등의 문제를 미연에 방지할 수 있습니다. 또한 고객의 물품수령 및 불만족 사항에 대한 구매 확인 지연으로 판매자들의 결제 대금 수령에 지장을 초래할 경우를 대비한 하나은행이 최초 적용한 Negative Confirm System을 구현 하였으며 이로 인해 기존 판매자들이 우려했던 매매보호서비스의 대금 수령지연에 관한 걱정을 덜어 드리게 되었습니다.
  • 하나은행의 B2C 매매보호서비스는 고객에게는 안심하고 결제할 수 있는 기회를 제공하며 사업자에게는 리스크 매니지먼트는 물론이고 고객에 대한 강력한 마케팅 Tool이 될 것을 확신합니다.